Политика отмены, возврата и обмена

    Политика отмены, возврата и обмена

    Отмена заказа

    • Вы можете отменить свой заказ до его отправки; для этого, пожалуйста, свяжитесь с нами через каналы связи, указанные на сайте.
    • Если вы передумаете после отправки заказа, вы можете сообщить нам и транспортной компании, что не примете доставку и вернете ее. Ваш заказ будет аннулирован.
    • В случае, если в качестве способа оплаты вы выбрали банковский перевод, заказ будет автоматически аннулирован, если оплата не будет получена в течение 3 рабочих дней.

      Изменение адреса

      Вы можете изменить свой адрес до отправки заказа. Для этого свяжитесь с нами через каналы связи, указанные на сайте. Изменение адреса после отправки заказа невозможно.

      Возвращаться

      Вы можете бесплатно вернуть любой товар по своему желанию в течение 14 дней с момента получения заказа.
      Для того чтобы возврат товара был принят , необходимо указать товары, которые не подлежат возврату . Достаточно того, что это выходит за рамки данного положения.
      Если вы хотите вернуть полученный товар(ы) в течение 14 дней, пожалуйста, свяжитесь с нами, используя один из способов, указанных ниже, и создайте запрос на возврат;

      • Телефон: 0543 820 17 17
      • WhatsApp: 0543 820 17 17
      • Электронная почта: support@maviayyatak.com

        Политика бесплатного возврата

        Возврат товаров возможен бесплатно, если вы отправляете их грузовым транспортом . Необходимые шаги будут сообщены вам в процессе регистрации возврата.

          Уведомление о том, что возвращенный товар поступил в компанию Mavi Ay Yatak.

          После получения возвращенного товара мы уведомим вас по телефону, WhatsApp или электронной почте.

          Возврат средств

          Если возвращаемые вами товары соответствуют условиям возврата, возврат средств будет произведен на использованный вами способ оплаты в течение 2 рабочих дней.

          • Возврат средств, произведенный банковским переводом, на ваш счет осуществляется в течение 3-4 рабочих дней.
          • Возврат средств на кредитную карту обычно занимает 5-7 рабочих дней, в зависимости от платежной системы и банка.
          • Компания Mavi Ay Yatak не несет ответственности за любые дополнительные сборы, вычеты, платежи в рассрочку и условия оплаты, применяемые платежными учреждениями и/или банками, а также за любые связанные с этим расходы и возвраты средств в зависимости от способа оплаты, используемого ПОКУПАТЕЛЕМ .
          • Возвращаемая сумма покрывает только стоимость товара, которая была рассчитана на момент покупки и отдельно указана в счете-фактуре. Стоимость доставки Возврат денежных средств не предусмотрен.
          • Приобретенный вами товар бесплатная доставка Если отправлено по адресу [email address], оно будет возвращено без каких-либо вычетов.
          • Если по прибытии в Mavi Ay Yatak возвращенный товар будет осмотрен и будет установлено, что он относится к категории товаров, возврат которых не принимается, покупатель будет уведомлен, товар будет переупакован, а расходы на доставку будут нести покупатель. принадлежащий покупателю Его отправляют обратно.

          Изменять

          Вы можете бесплатно обменять приобретенный в Mavi Ay Yatak товар в течение 14 дней. Допускается один возврат и обмен на один заказ и один товар. При втором обмене будет применена скидка в размере 30%. Скидка не применяется к обмену товаров, поврежденных при доставке или имеющих производственные дефекты.

          Возврат/обмен принимаются. Не завершено Продукты

          В компании Mavi Ay Yatak мы придаем большое значение удовлетворенности клиентов и внедрили гибкую политику возврата/обмена, максимально выгодную для покупателя. Однако мы также должны указать товары, возврат/обмен которых мы не принимаем. Поскольку большинство наших товаров предназначены для личного пользования, мы должны тщательно следить за гигиеной; поэтому:

          • Бывшие в употреблении товары
          • Выстиранные изделия
          • Загрязнённые продукты
          • Запах, продукты, подвергшиеся контакту с жидкостью.
          • Порванные, разорванные, деформированные и т. д. изделия
          • Изделия, изготовленные на заказ (продукция, производимая по индивидуальным заказам различных размеров, цветов и дизайнов).

          Возврат/обмен товара не принимаются.

            Товары принимаются к возврату/обмену

            Вы можете бесплатно и без каких-либо условий вернуть или обменять перечисленные ниже товары в течение 14 дней;

            • Товары, которые примерялись , необходимо вернуть/обменять в течение 14 дней . Они не должны быть использованы.
            • Продукция, извлеченная из упаковки, проверенная и протестированная.
            • Товары, поврежденные/загрязненные во время транспортировки.
            • Продукция с производственными дефектами/деформациями
            • Неправильно отгруженные товары

            Возврат/обмен товара возможен.

            Адрес для отмены заказа/возврата/обмена

            Чанаккале: Cenova Home Furniture Industry and Trade Ltd. Co.

            Район Исметпаса, улица Папатья № 4/1, Центральный, Чанаккале

            Бурса: Turkuaz Bed Base Seating Groups Construction Contracting Industry and Trade Ltd. Co.

            Район Яйлачик, 37-я улица, №: 27/1, Нилюфер, Бурса

            Если информации на этой странице вам недостаточно, пожалуйста, свяжитесь с нами по телефону/WhatsApp по номеру 0543 820 17 17 или по электронной почте support@maviayyatak.com .